Для того, чтобы
соответствовать законодательству и повысить эффективность обслуживания, операторы внедряют системы телеметрии. Специальные устройства - вендинговые модемы (модули телеметрии) подключаются к вендинговому аппарату изнутри, собирают данные и передают их на платформу для хранения, обработки и визуализации.
Некоторые телеметрические модемы так же позволяют удаленно управлять торговым аппаратом и подключать внешние устройства. Например, терминалы бесконтактной оплаты и онлайн-кассы.
На момент старта проекта на рынке существовали готовые решения для вендинга, но они не подходили из-за низкой функциональности и высокой цены. К тому же, большинство решений были разработаны операторами-конкурентами.
Поэтому заказчик принял решение о разработке своей системы мониторинга и привлечения нас для реализации аппаратной части системы — Модуля Телеметрии и Управления Торгового Аппарата (МТУТА).